Política de Cookies

Última atualização: Junho de 2026.

Saltur Viagens e Turismo (“Saltur”, “nós”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site saltur.com.br para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos utilizamos, por que os utilizamos e como você pode gerenciá-los.

Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.


1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo e armazene informações sobre as suas preferências ou ações anteriores.


2. Quais cookies utilizamos?

Organizamos os cookies em quatro categorias, conforme sua finalidade:

2.1 Cookies estritamente necessários

São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, funcionalidades básicas como navegação entre páginas, segurança e acesso a áreas restritas não funcionam corretamente. Estes cookies não requerem consentimento.

CookieProvedorFinalidadeDuração
wordpress_sec_*WordPressAutenticação de usuários logadosSessão
wordpress_logged_in_*WordPressIdentificação de sessão de loginSessão
wp-settings-*WordPressPreferências do painel administrativo1 ano
wfwaf-authcookie-*WordfenceProteção contra ataques e firewall24 horas
lscache_varyLiteSpeed CacheControle de cache para exibição correta de páginasSessão
cookieyes-consentBanner de cookiesArmazena suas preferências de consentimento1 ano

2.2 Cookies de desempenho e análise

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais visitadas, tempo de permanência e se ocorrem erros. Os dados são agregados e anônimos. Requerem consentimento.

CookieProvedorFinalidadeDuração
_gaGoogle AnalyticsDistingue visitantes únicos2 anos
_ga_*Google AnalyticsMantém o estado da sessão2 anos
_gidGoogle AnalyticsDistingue visitantes únicos (curto prazo)24 horas
_gatGoogle AnalyticsLimita a taxa de requisições ao Google Analytics1 minuto

2.3 Cookies de marketing e publicidade

Utilizados para rastrear visitantes entre sites e exibir anúncios relevantes. Também medem a eficácia de campanhas publicitárias. Requerem consentimento.

CookieProvedorFinalidadeDuração
_fbpMeta (Facebook) PixelIdentifica navegadores para entrega de anúncios3 meses
_fbcMeta (Facebook) PixelArmazena cliques em anúncios do Facebook3 meses
frMeta (Facebook)Entrega de anúncios e medição de relevância3 meses

2.4 Cookies de funcionalidade

Permitem que o site lembre escolhas feitas por você (como idioma ou região) e ofereça recursos aprimorados e personalizados.

CookieProvedorFinalidadeDuração
elementorElementorArmazena ações do visitante em formuláriosSessão
wp-wpml_current_languageWordPressPreferência de idioma (se aplicável)Sessão

3. Tecnologias semelhantes

Além de cookies, podemos utilizar:

  • Pixel de rastreamento (Meta Pixel): código invisível inserido nas páginas que comunica ações do visitante (como visualizar um pacote ou enviar um formulário) à plataforma de anúncios do Meta (Facebook/Instagram), permitindo medir resultados de campanhas.
  • Google Tag Manager: gerenciador que controla o carregamento de scripts de análise e marketing. O GTM em si não coleta dados pessoais, mas gerencia os serviços que podem coletar.

4. Como gerenciar seus cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento:

No nosso site:

  • Clique no botão “Gerenciar preferências de cookies” no banner exibido na parte inferior do site, ou acesse as configurações de cookies pelo link no rodapé.

No seu navegador:

Importante: a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site. Cookies estritamente necessários não podem ser desativados.


5. Base legal para o uso de cookies (LGPD)

O uso de cookies neste site tem as seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

CategoriaBase legal
Estritamente necessáriosLegítimo interesse (Art. 7º, IX) — indispensáveis ao funcionamento do site
Desempenho e análiseConsentimento (Art. 7º, I)
Marketing e publicidadeConsentimento (Art. 7º, I)
FuncionalidadeLegítimo interesse (Art. 7º, IX)

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através do gerenciador de cookies, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da revogação.


6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados (Google Analytics, Meta Pixel) podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, exigimos que os provedores mantenham salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme o Art. 33 da LGPD.


7. Retenção de dados

Os cookies são retidos pelo período indicado nas tabelas acima. Após esse prazo, são automaticamente excluídos do seu dispositivo. Você também pode excluí-los manualmente a qualquer momento pelas configurações do navegador.


8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. A data de “última atualização” no topo desta página indica quando a última revisão foi feita.


9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato:

Saltur Viagens e Turismo Encarregado de Dados (DPO): privacidade@saltur.com.br Rua Garibaldi 787, Sobreloja, Centro — Caxias do Sul, RS — CEP 95080-190 Telefone: (54) 2101-6161 E-mail geral: saltur@saltur.com.br


Esta Política de Cookies foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

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